Comprar joyas online: todo lo que debes saber

Las compras online han ido aumentando gradualmente durante lo últimos años, gracias al progreso de Internet y la pandemia. Además, este ofrece múltiples beneficios: rapidez, simpleza, evitar el desplazamiento al lugar de compra, poder ver varias tiendas y realizar comparaciones en poco tiempo, hacer búsquedas más concretas etc.

Sin embargo, hay en ocasiones en las que las personas no se llegan a fiar de este método o de la seguridad y calidad en el producto que quieren comprar, también porque tienen sus comercios de confianza y no quieren arriesgar o prefieren verlo en persona antes de comprar. Esto ocurre, por ejemplo, con las tiendas de joyería.

Desde Joyería Castillo queremos darte unos consejos para comprar tus joyas online a partir de ahora, con total seguridad y siendo un acierto.

Cómo realizar una compra online acertada de joyería

Comprueba si la web es un sitio seguro

Uno de los mayores miedos de las personas al plantearse realizar una compra online es el riesgo de que ocurra un fraude o sea falsa. Para ello, existen diversas herramientas, como comprobar si la web tiene aviso legal y las condiciones de compra, la web tiene navegación segura (es decir, aparece un icono de un candado al lado de la dirección de la página), o en muchos casos al realizar la compra pide algún método de verificación pues pertenecen a proveedores de pago como Paypal o entidades bancarias de España. Además, es común que en estas páginas las imágenes y los contenidos de la web sean muy poco elaborados.

Lee detenidamente la descripción de la joya

Una vez nos hemos percatado de que la web en la que estamos es segura, tendremos que leer con atención las descripciones de los productos. Esto es importante para comprobar los materiales de los que están compuestas las joyas o su tamaño y no comprar de forma equivocada la joya que estamos buscando. Además, en nuestra web puedes leer el blog donde publicamos consejos sobre cómo combinar las joyas, como escoger la que más te favorezca según tu rostro, etc.

Precios y política de devolución

Puedes visitar varias webs para comparar los precios y escoger el que más te convenga, también teniendo en cuenta otros factores como la recogida en tienda, el tiempo que tardará en llegar a tu casa, o si tienen algún descuento especial.

Además, al comprar online hay que prestar especial atención en las políticas de devolución, pues si el producto no es el esperado, de esta forma no nos encontraremos algún problema al realizar su devolución y por ende, podremos realizar el reembolso del mismo sin ningún gasto adicional.

Asimismo, en algunos casos puedes ver la política de la joyería en cuanto al tema de las garantías de las joyas, un factor considerable al realizar compras de este tipo.

Ante cualquier duda, pregunta

Un factor muy importante para aquellas personas que compran en internet habitualmente es la posibilidad de mantener una comunicación directa y fluida con el vendedor y por ello, la atención al cliente es primordial. Contactar y poder resolver las dudas al momento es algo fundamental para nosotros, por lo que puedes rellenar nuestro formulario de contacto y te responderemos con la mayor brevedad posible.

También creemos que contar con un comercio físico es significativo, pues el cliente puede acudir directamente a ver alguna joya que le ha interesado en la página web o ha realizado un pedidos online seleccionando la opción de recoger en tienda, ofreciendo la modalidad de una compra combinada y poder ver la joya en el momento.

Las opiniones y reseñas de otros usuarios cuentan

Cada vez es más usual fijarse en las reseñas de una tienda antes de realizar una compra, sobre todo en Google, ya que es un sitio externo y los comentarios serán más reales. Además, también es una forma de resolver posibles dudas, pues a lo mejor alguien ha tenido la misma previamente. También se pueden ver experiencias personales y variedad de fotos.

En Joyería Castillo estamos dispuestos a ayudarte en el proceso de tu compra online. Si quieres saber más acerca de joyas o tienes alguna duda al realizar una compra desde nuestra página web, puedes ponerte en contacto con nuestros especialistas, estaremos encantados de resolver todas tus dudas y ayudarte a encontrar la mejor joya para ti.